Chính sách quyền riêng tư

Ứng dụng: Mẹ Tốt (MeTot)

Nhà phát triển: Mẹ Tốt

Cập nhật lần cuối: 07/09/2026

Mẹ Tốt (sau đây gọi là “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích dữ liệu mà ứng dụng Mẹ Tốt truy cập, thu thập, sử dụng, lưu giữ và chia sẻ khi bạn sử dụng ứng dụng và các dịch vụ liên quan.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho ứng dụng di động Mẹ Tốt, trang web metot.vn, API và hệ thống quản trị phục vụ vận hành ứng dụng. Việc xử lý dữ liệu bởi dịch vụ của Google còn chịu sự điều chỉnh bởi chính sách của Google được dẫn chiếu bên dưới.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, tên người dùng, số điện thoại nếu bạn tự nguyện cung cấp và thông tin cần thiết để xác thực tài khoản.
Đăng nhập bằng Google: khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email đã được xác minh và tên hiển thị do Google cung cấp. Chúng tôi không nhận hoặc lưu mật khẩu tài khoản Google của bạn.
Đăng nhập bằng Apple: khi bạn chọn Đăng nhập bằng Apple, chúng tôi có thể nhận mã định danh tài khoản Apple, địa chỉ email (bao gồm địa chỉ chuyển tiếp riêng tư nếu bạn chọn ẩn email) và tên do Apple cung cấp. Chúng tôi không nhận hoặc lưu mật khẩu Apple ID của bạn.
Dữ liệu hoạt động trong ứng dụng: tiến độ nhiệm vụ, câu trả lời, điểm, sao, cấp độ, voucher và lịch sử hoàn thành hoạt động.
Dữ liệu bạn nhập vào các tính năng: tên mẹ, tên con, câu trả lời bài kiểm tra và thông tin đo lường như chiều cao, cân nặng hoặc lượng đường để tạo kết quả trong ứng dụng.
Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành, thông tin phiên đăng nhập, nhật ký lỗi và dữ liệu cần thiết để duy trì, bảo mật và cải thiện dịch vụ.
Dữ liệu quảng cáo: khi Google AdMob được bật, Google Mobile Ads SDK có thể xử lý mã nhận dạng quảng cáo, địa chỉ IP, thông tin thiết bị, dữ liệu chẩn đoán, vị trí gần đúng được suy ra từ IP và dữ liệu tương tác với quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Tạo, xác thực, liên kết và duy trì tài khoản người dùng.
Cung cấp nội dung, nhiệm vụ, bài kiểm tra và kết quả phù hợp.
Ghi nhận tiến độ, điểm thưởng, cấp độ và voucher.
Duy trì phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản.
Hỗ trợ người dùng, khắc phục lỗi và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Hiển thị, đo lường quảng cáo và phòng chống gian lận quảng cáo.
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và chính sách của nền tảng phân phối ứng dụng.

4. Đăng nhập bằng Google

Tính năng Đăng nhập bằng Google được sử dụng để xác minh danh tính và tạo hoặc liên kết tài khoản Mẹ Tốt. Google xử lý quá trình xác thực theo chính sách riêng của Google. Bạn có thể quản lý hoặc thu hồi quyền truy cập của ứng dụng trong phần bảo mật của Tài khoản Google. Việc thu hồi quyền Google không tự động xóa tài khoản Mẹ Tốt; bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản theo Mục 9 của chính sách này.

5. Google AdMob và quảng cáo

Mẹ Tốt sử dụng Google AdMob để hiển thị quảng cáo. Google và các đối tác quảng cáo của Google có thể xử lý dữ liệu thiết bị và dữ liệu tương tác nhằm phân phối, giới hạn tần suất, đo lường hiệu quả quảng cáo, phát hiện gian lận và tuân thủ pháp luật.

Ứng dụng chỉ yêu cầu Google AdMob cung cấp quảng cáo không cá nhân hóa. Mẹ Tốt không truy cập mã nhận dạng quảng cáo của Apple (IDFA), không theo dõi người dùng theo định nghĩa của Apple và không liên kết dữ liệu thu thập từ ứng dụng với dữ liệu của bên thứ ba để theo dõi bạn trên ứng dụng hoặc trang web của công ty khác. Vì ứng dụng không thực hiện hoạt động theo dõi nên ứng dụng không yêu cầu quyền App Tracking Transparency (ATT).

Dữ liệu quảng cáo chỉ được xử lý trong phạm vi cần thiết để cung cấp quảng cáo không cá nhân hóa, đo lường tổng hợp, bảo mật và phòng chống gian lận; Mẹ Tốt không sử dụng dữ liệu này để lập hồ sơ quảng cáo hoặc theo dõi bạn giữa các ứng dụng và trang web.

Bạn cũng có thể quản lý tùy chọn quảng cáo trong cài đặt Google trên thiết bị hoặc trong Trung tâm quảng cáo của Google.

6. Cookie và bộ nhớ cục bộ

Mẹ Tốt không sử dụng cookie để theo dõi người dùng. Trang web của Mẹ Tốt không đặt cookie quảng cáo hoặc cookie theo dõi. Nếu trình duyệt hoặc ứng dụng lưu dữ liệu đăng nhập hay tùy chọn cần thiết, dữ liệu đó chỉ được lưu cục bộ trên thiết bị để duy trì phiên đăng nhập và thực hiện chức năng bạn yêu cầu.

Dữ liệu lưu cục bộ không được dùng để lập hồ sơ quảng cáo, không được bán và không được liên kết với dữ liệu từ ứng dụng hoặc trang web của công ty khác.

7. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được xử lý hoặc chia sẻ với:

Google để cung cấp Google Sign-In, Google Play Services và quảng cáo AdMob không cá nhân hóa.
Apple để cung cấp tính năng Đăng nhập bằng Apple trên thiết bị hỗ trợ.
Nhà cung cấp máy chủ, cơ sở dữ liệu và hạ tầng kỹ thuật phục vụ vận hành Mẹ Tốt.
Cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền và an toàn hợp pháp.

Các bên cung cấp dịch vụ chỉ được sử dụng dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của họ.

8. Bảo mật và truyền dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu. Mật khẩu Mẹ Tốt được lưu dưới dạng mã băm, phiên đăng nhập có thời hạn và dữ liệu truyền với dịch vụ production được bảo vệ bằng HTTPS. Tuy nhiên, không có phương thức truyền hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối.

Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý dữ liệu tại quốc gia hoặc khu vực khác nơi bạn sinh sống, theo các biện pháp bảo vệ và quy định pháp luật áp dụng của họ.

9. Thời gian lưu giữ

Thông tin tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động hoặc trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ. Một số dữ liệu tiến độ có thể được tự động xóa theo chu kỳ vận hành. Khi tài khoản bị xóa, dữ liệu gắn với tài khoản cũng sẽ được xóa, trừ dữ liệu cần lưu giữ trong thời gian hợp lý để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, bảo mật, giải quyết tranh chấp hoặc phòng chống gian lận.

10. Xóa tài khoản và dữ liệu

Bạn có thể xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại Cài đặt → Xóa tài khoản. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ bằng cách gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới support@metot.vn với tiêu đề “Yêu cầu xóa tài khoản Mẹ Tốt”.

Vui lòng ghi rõ email của tài khoản cần xóa. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu tài khoản. Sau khi xác minh, tài khoản, hồ sơ, phiên đăng nhập, tiến độ, điểm và dữ liệu hoạt động liên quan sẽ được xóa trong thời gian hợp lý, trừ dữ liệu phải lưu giữ theo pháp luật hoặc vì mục đích bảo mật và phòng chống gian lận.

11. Quyền và lựa chọn của bạn

Bạn có thể:

Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Thu hồi quyền truy cập Google trong cài đặt Tài khoản Google.
Thu hồi quyền Đăng nhập bằng Apple trong cài đặt Apple ID.
Quản lý tùy chọn quảng cáo trong cài đặt Google hoặc thiết bị.
Rút lại sự đồng ý khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý.
Liên hệ với chúng tôi để đặt câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý.

12. Quyền riêng tư của trẻ em

Mẹ Tốt hướng tới phụ huynh và người chăm sóc, không hướng trực tiếp tới trẻ em. Trẻ em không nên tự tạo tài khoản hoặc cung cấp dữ liệu cá nhân nếu không có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu không phù hợp, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.

13. Chính sách của Google

13. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật khi tính năng, nhà cung cấp dịch vụ hoặc cách xử lý dữ liệu thay đổi. Phiên bản mới sẽ được đăng tại URL này cùng ngày cập nhật mới nhất.

14. Liên hệ

Nếu có câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: support@metot.vn.